- 白金台パソコンスクール. -
というわけで、東五反田の生徒の方宅へ訪問しておきました。
調べてみると「メールができない！」どころか、インターネット自体が接続できなかったようです。
ケーブルモデム→ルーター→PCという接続状態でしたが、問題を切り分けようとルーターを飛ばして、ケーブルモデムに直接つないでみましたが、特にかわらず。
ということは、回線自体が接続できてない可能性もあるわけで、早速、回線業者に問い合わせたところ、接続状態は問題ない、、、とのこと。ということは、
1.LANケーブル
2.PC
のどちらかに問題があることになるわけなのですが、どちらも異常なし。ケーブルモデムを再起動（電源抜く）したらなぜか繋がりました。
どうもケーブルモデム自体が、接続機器のmacアドレスを登録しているらしく、繋いでいる機器を変えた場合、一度電源を落とさないと、そこがクリアされない、、、接続できない（以前の機器に繋ごうとする）、、、とのことでした。
それでは！と思い、再起動してルータに接続。もとの環境に戻したところ、やはり繋がらず。ケーブルモデムのランプ（PC「緑」点灯）が、「青」で点灯。
結果的にルーターが原因だったようです。古いルーターだったので、それを外して直接つないでいただくことにしました。
ちなみにケーブルモデムのランプ（PC「青」点灯。普段は「緑」）は、故障の印ではなく、通信速度で色が変わるようです。ルータが古かったため、通信速度がおそく、「青」点灯になるようです。
2015年12月20日
